Ihre IT muss laufen. Wir tun es im Notfall auch.

Manchmal wünschen wir uns ein Blaulicht auf unserem Firmenwagen. Doch unser Ideal und das unserer Kunden sieht anders aus: Eine gut gepflegte IT produziert wenig Notfälle. Dennoch ist niemand vor bösen Überraschungen gefeit.
Ob Routinewartung, Problembehebung oder Rettung in höchster Not: Wir sind da, wenn Sie uns brauchen - und das zuverlässig seit vielen Jahren!
In Krisenfällen reagieren wir sofort. Bei einem Servercrash, Virenbefall oder Hackerangriff bewahren wir kühlen Kopf, um die Situation mit geringstmöglichen Verlusten zu retten. Es wäre nicht das erst Mal!

Wir helfen auf allen Ebenen

Für die alltägliche Unterstützung, die laufende proaktive Wartung Ihrer Systeme oder speziell bei Problemen können Sie uns auf verschiedenen Supportlevels buchen, auch mit vertraglichen Vereinbarungen.
Über Fernwartung haben wir die Möglichkeit, direkt auf Ihrem Bildschirm zu arbeiten und Ihnen so direkt zu helfen, als ob wir vor Ort wären.
Wir überwachen Ihre Lizenzen genauso wie Ihre Server und Ihr gesamtes Netzwerk (Netzwerkmonitoring) und kümmern uns um die Reparaturabwicklung.

mdbw GmbH

Jens Müller, Gerold HarantTel: +49 7531 363 13-0
Oberlohnstr. 3 – D-78467 KonstanzE-Mail: info@mdbw.de