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IT ist weit mehr als nur Hardware, Software und Kabel. Für unsere Kunden ist eine funktionierende IT das Herzstück ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Als mdbw sind wir stolz darauf, dass wir für viele mittelständische Unternehmen nicht nur als IT-Dienstleister, sondern als strategischer Partner agieren.

Wir wissen: Unsere Kunden haben keine Zeit für IT-Probleme. Sie brauchen Lösungen, die im Hintergrund laufen, sicher sind und mit ihrem Wachstum Schritt halten. Unsere Kunden schätzen an uns besonders, dass wir die Komplexität der IT-Welt in einfache, nutzbare und vor allem stabile Lösungen übersetzen. Wir nehmen unseren Kunden die Sorgen um Sicherheit, Wartung und Skalierbarkeit ab, damit sie sich voll auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Kunden brauchen Zeit für das Kerngeschäft, nicht für IT-Probleme

Hier sind zwei Einblicke, wie unsere Kunden durch die IT-Beratung und Betreuung der mdbw GmbH messbare Vorteile erzielen.

Firma Münchow Märkte OHG: Verlässlichkeit im dynamischen Einzelhandel (EDEKA-Märkte)

Andreas Schulze, Geschäftsführer der Münchow Märkte OHG sagt: „mdbw betreut seit vielen Jahren die IT an unserer Verwaltungszentrale sowie die Telefonie in sechs Märkten. Von der zuverlässigen Betreuung unserer Infrastruktur bis hin zum direkten Support im Arbeitsalltag können wir uns jederzeit auf das Team verlassen. Besonders bei wichtigen Projekten wie dem Neubau eines Marktes und dem Umzug unserer Zentrale zeigte sich mdbw als kompetenter, vorausschauender und engagierter Partner. Wir schätzen die langfristige Zusammenarbeit und die hohe Verlässlichkeit im täglichen Betrieb.“

Der Mehrwert für Münchow Märkte:
Im Einzelhandel zählt jede Minute. Ein Ausfall des Kassensystems oder der Telefonie bedeutet sofortigen Umsatzverlust und Kundenfrust. Wir haben für die Münchow Märkte eine IT-Umgebung geschaffen, die nicht nur im Alltag stabil läuft, sondern auch bei großen Projekten wie Neueröffnungen oder Standortumzügen mitwächst. Durch unsere proaktive IT-Beratung und Infrastruktur-Planung konnten wir sicherstellen, dass alle Standorte reibungslos vernetzt sind. Der Kunde profitiert von einem zentralen Ansprechpartner, der die spezifischen Anforderungen des Einzelhandels kennt und bei technologischen Entscheidungen stets vorausschauend agiert.

Firma it.x: Vertrauen in kritische Infrastrukturen

Oliver Schaus, Geschäftsführer der it.x sagt: „Als Implementierungs- und Integrationsdienstleister für digitale Lösungen entwickeln, betreiben und betreuen wir selbst anspruchsvolle Systeme für Unternehmen und Organisationen. Umso wichtiger ist für uns ein Partner, auf den wir bei Infrastruktur- und Systemthemen jederzeit vertrauen können. Die mdbw GmbH unterstützt uns seit vielen Jahren bei Infrastruktur- und Systemthemen mit hoher Fachkompetenz, schnellen Reaktionszeiten und persönlichem Engagement. Diese vertrauensvolle Zusammenarbeit schätzen wir sehr.“

Der Mehrwert für it.x:
In einer Branche, in der Ausfallzeiten direkt den Erfolg bei den eigenen Endkunden gefährden, ist Zuverlässigkeit die wichtigste Währung. Durch unsere langjährige Unterstützung im Bereich Systeminfrastruktur konnte sich it.x von der Sorge um das technische Fundament befreien. Wir fungieren als „verlängerte Werkbank“ für komplexe Infrastrukturthemen. Das Ergebnis: Die internen Experten von it.x können ihre gesamte Energie in die Entwicklung und Integration digitaler Lösungen stecken, während wir im Hintergrund für die Stabilität und Sicherheit der Systeme sorgen – schnell, präzise und partnerschaftlich.

Was Sie von einer Partnerschaft mit mdbw erwarten können

Unsere Referenzen zeigen: Wir sind kein IT-Dienstleister, der nur auf Zuruf arbeitet. Wir sind die IT-Abteilung für Unternehmen, die keine eigene haben, oder die wertvolle Unterstützung für interne Teams. Das bringt Ihnen klare Vorteile:

Strategische Entlastung: Wir denken mit, statt nur auszuführen. Wir beraten Sie bei Investitionen so, dass Ihre IT-Kosten planbar und effizient bleiben.
Höchste Sicherheit: Mit unseren Sicherheitskonzepten (von Firewall bis Backup) schützen wir Ihre Daten und Ihre Reputation proaktiv vor Cyber-Bedrohungen. Bei uns gilt: Kein System verlässt das Haus ohne Schutz.
Flexibilität durch Cloud & Hosting: Wir skalieren mit Ihrem Unternehmen. Ob Cloud-Server, Office 365 oder Managed Services – Sie nutzen immer genau das, was Sie gerade brauchen, ohne sich um die Wartung der Technik sorgen zu müssen.
Direkter Draht: Bei uns landen Sie nicht in einem anonymen Call-Center. Wir kennen Ihre Systeme, Ihre Historie und Ihre Anforderungen. Das spart Zeit und Nerven.
Langfristige Stabilität: Wir bauen Systeme, die auf Best-Practice-Richtlinien basieren. Unser Ziel ist die Langlebigkeit Ihrer IT-Infrastruktur, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, statt ständig neue Technik-Probleme zu lösen.

Sind Sie bereit, Ihre IT auf das nächste Level zu heben?

Die Entscheidung für einen neuen IT-Partner ist Vertrauenssache. Wir wissen, dass Ihre IT das Herzstück Ihrer täglichen Arbeit ist – und genau deshalb möchten wir Sie und Ihr Unternehmen erst einmal in Ruhe kennenlernen. Es geht uns nicht darum, Ihnen Standardlösungen zu verkaufen, sondern gemeinsam zu verstehen, wo Sie aktuell stehen und wo Sie in den nächsten Jahren hinwollen.

Warum ein unverbindliches Erstgespräch der richtige Schritt ist:

Vielleicht haben Sie das Gefühl, dass Ihre IT Sie eher ausbremst als voranbringt. Vielleicht stehen größere Modernisierungsprojekte an, oder Sie möchten endlich die Gewissheit haben, dass Ihre Sicherheitskonzepte wirklich dem aktuellen Stand entsprechen. In einem persönlichen Austausch analysieren wir gemeinsam Ihre aktuelle Situation. Wir hören Ihnen zu, stellen die richtigen Fragen und zeigen Ihnen auf, wie eine maßgeschneiderte IT-Strategie Ihre Effizienz steigern, Kosten senken und Ihre Mitarbeiter entlasten kann.
Was Sie von uns erwarten dürfen:
- Ehrliche Beratung: Wir sagen Ihnen offen, was sinnvoll ist und wo Sie vielleicht sogar IT-Kosten sparen können.
- Kein Fachchinesisch: Wir erklären komplexe Zusammenhänge verständlich, damit Sie fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen können.
- Kein Druck: Unser Gespräch dient dazu, die Möglichkeiten auszuloten. Ob und wie wir gemeinsam an Ihrem IT-Erfolg arbeiten, entscheiden Sie in aller Ruhe.
- Ein Blick unter die Haube: Wir werfen einen ersten Blick auf Ihre bestehende Infrastruktur und geben Ihnen wertvolle Impulse, wie Sie Ihre IT-Sicherheit und Performance optimieren können.
Wir laden Sie herzlich ein, Teil unserer Kundenfamilie zu werden und von über 30 Jahren Erfahrung im IT-Systemhaus-Bereich zu profitieren. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie wir auch Ihr Unternehmen mit smarten IT-Lösungen nicht nur sicher machen, sondern spürbar erfolgreicher.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen – wann dürfen wir uns bei Ihnen melden?

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